服务员最新岗位职责
现如今,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的服务员最新岗位职责,希望对大家有所帮助。
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供服务;
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极学习,不断提高服务技能。
1、依托公司提供的客户资源,负责彩妆、纹绣等产品的课程售后咨询工作,回答学员疑问并促成学员来我机构报名学习;
2、为登门了解课程问题的来访者提供顾问式咨询服务,从而达成交易。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,制订合理化的培训课程方案;
4、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
5、与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性。
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;?
3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
1、接受领导分配的'服务工作,向老人提供优质服务。
2、负责开餐前的准备工作,负责帮老人打餐。
3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
4、搞好餐前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
5、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务?
6、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与老人保持良好的关系。
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务。
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
4、做好所负责区域的卫生清洁工作。
5、完成上级领导交办的其他任务。
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