销售部总监的岗位职责
随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编帮大家整理的销售部总监的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、负责大客户营销和竞标,以顾问式沟通方式挖掘客户需求,形成HRSaaS、数字化福利管理、弹性福利平台等解决方案,并根据需求保持客户高频沟通及多次营销开发;
2、负责团队搭建、团队管理、团队带教和培训,带来团队完成业绩目标;
3、负责新客户重点产品拓展,把控销售节奏,引导客户需求,完成项目实施;
4、带来团队做好CRM管理,分期进行销售策略制定,形成有效客户话术和营销策略;
5、了解市场情况,和市场部协作参与各类市场活动,进行销售漏斗管理和分析;
6、和客服合作确保客户日常服务;
7、做好客户合同及服务落地,确保应收款回款;
1、制定中心的销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为优良业绩的.销售结果,有较强的执行力。
2、销售团队的建设,帮助建立,补充发展,培养,规划销售队伍。
3、监督直系下属对团队管理的日常管理工作,并进行指导帮助。
4、设置销售目标,销售模式,销售战略,活动预算,奖惩制度。
5、制定培训计划,研发培训课件。培训营销人员,建设和管理高素质的营销团队。
6、考核,检验部门经理对团队销售人员的业务培训是否达标。
7、从销售和客户的需求角度,对产品研发提供参考性意见。
8、依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。
9、负责监督销售过程中的异常情况,并在第一时间进行处理。
10、负责按照公司的发展要求,组织开展市场调研,及时掌握市场信息、行业信息。
11、负责客户管理体系的建立与完善。
12、负责配合综合管理部对营销中心人员的绩效考核和绩效改善工作。
13、完成上级交派的其他工作任务。
1、根据行业市场情况和公司战略规划,协助事业部总经理制定事业部销售规划;
2、负责公司能源行业市场开拓、客户维护、不断开拓业务渠道;
3、独立制定销售计划,积极开发目标和潜在客户资源,完成销售任务;
4、负责事业部项目销售的`市场策划及相关协调、销售管理工作;
5、参与投标决策、投标策划和投标报价决策,负责项目投标的组织工作;
6、组织市场状况调研,收集、整理相关市场信息,为公司的营销规划提供有效建议。
7、独立进行客户跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护;
8、负责收集一线客户信息,对公司业务营业策略及设备研发提供参考意见;
9、动态把握市场价格,定期提交市场分析及预测报告。
1、负责监督,协调售楼员之间的关系,并指导售楼员的销售工作。
2、负责每日的晨会,并安排当天的工作内容。
3、负责每日的晚会,并汇总当天的`工作总结。
4、负责整个楼盘的案场销控。
5、根据楼盘的具体情况,定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。
6、负责现场考勤,统计销售日报表。
7、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。
8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。
9、定期给业务员做培训工作。
10、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。
11、注意与财务部的工作协调,监督售楼员及催缴房款。
12、负责处理楼盘售后管理工作。
13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究工作处理。
14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。
15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。
16、执行销售经理安排其他工作。
17、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。
18、负责外勤客户的公关及业务联络。
19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。
1、负责公司广告销售及客户开发;
2、进行日常的客户沟通联络和业务拓展工作;
3、进行客户关系管理,整理、维护和分析客户资料;
4、挖掘理解用户需求,组织协调媒体资源;
5、客户的'日常洽谈和持续跟进;
6、有丰富的销售经验,且有媒体销售经验者优先。
1、负责营销团队的建设,部门人员的培训、考核及管理,制订部门工作程序和规章制度;
2、组织编制公司营销战略,拟定年度销售计划、年度费用预算,并实施管理与监控;
3、制订营销实施方案,开发多种销售手段与工具,完成年度营销目标、回款目标及利润目标;
4、参与重大合同的谈判及签订;
5、负责重点客户的.维护;
6、负责协调营销部门与公司其他部门的协作沟通;
7、组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
8、负责公司公关及营销活动的总体策划。
1、根据公司年度工作计划,制订销售计划并组织实施。
2、制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
3、整合、优化市场资源配置,提升营销体系的运行效率。
4、建立稳定的销售团队,能有力地将计划转变成结果。
5、建立先进的客户管理和开发手段,开拓市场,扩大业务量。
6、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈,每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。
7、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。
8、销售合同签订、履行与管理。
9、组织售后工作。
10、组织下辖岗位职员的业务培训。
11、商务谈判。
12、定期走访老客户,收集我公司产品的.回馈信息。
13、直接上级交办的其他工作。
1、负责搭建并完善销售运营团队,管理销售运营团队的日常工作;
2、制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行,支持业务发展;
3、负责公司营销体系的'数据分析、定位分析、实施策划等方面的管理工作;
4、引导和控制市场销售工作的方向和进度;
5、建立有效的协同机制、促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业;
6、做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持;
1、依据公司发展战略,以公司年度工作计划为标准,制定本部门年度工作计划及实施方案,整合部门现有资源进行年度目标分解,并监督跟踪完成进度,确保部门年度工作计划的完成。
2、参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
3、收集行业信息,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4、负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
5、定期将自己的'各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
6、建立和管理销售队伍,完成销售目标,分析和开发市场并完善处理售后服务。
7、负责与客户建立并保持良好的合作关系。
1、根据公司总体战略,结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施,达成销售目标;
2、根据既有的销售体系,完善完整销售体系和流程;
3、维护现有客户关系,建立新客户联系,开拓新市场;
4、负责销售团队的建设和成长,培养专业的销售团队,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护;
5、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;
6、帮助销售经理开拓、沟通和管理区域的重要客户,并负责协调维护市场与技术关系;
7、负责所辖团队的销售管理,包括销售目标的'制定、分解、部署、监督实施;
8、定期或不定期拜访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系;
9、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据;
10、建立和发展客户关系,向用户提供最佳的解决方案,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解和营销方案;
11、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,指导、监督并有效控制控制销售活动。
1、协助总经理制定全面的销售战略。
2、根据企业战略目标,提出制定产品组合计划、销售组合计划、销售目标计划、价格政策。
3、掌握产品市场动态,分析销售动态、销售成本、存在问题、市场竞争发展现状,提出制定因季节、市场和竞争环境变化的销售应变计划。
4、根据财务费用预算,制度并分解年度季度月度销售费用预算计划。
5、根据产品市场情况,制定公司品牌销售渠道战略、市场细分化战略目标。
6、搭建销售部架构和组建销售团队,制度销售管理制度和规范流程,分配国内国外、线上线下各渠道销售目标任务。
7、与市场部紧密合作对接,及时或定期反馈市场销售信息至市场部。
8、负责产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。
9、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据。
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