行政助理的岗位职责
在现实社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的行政助理的岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、负责人事基础运营工作,包括入离调转续,以及员工社保的办理等员工关系方面的具体事务的'执行;
2、负责办公室日常行政事务及办公环境管理;
3、负责公司项目申报市场推广、基础材料收集;
4、完成部门经理交办的其他工作任务。
1、负责公司电话、传真和客户咨询的处理,来客的接待及内部各项行政事务;
2、负责办公用品和清洁消耗用品的发放及采购,维护良好的办公环境;
3、负责编写公文包括会议纪要、各类通知等内部相关行政文档
4、负责各类印鉴、证照、文件、合同的整理、归档、保管、查阅及年检工作;
5、负责员工活动的'安排及组织工作;
6、负责日常人事档案的管理,协助职能管理部门及时处理各种日常事务,协调各部门工作;
7、处理交办的其他工作。
1、有良好的接待服务意识,亲切热情,仪容仪表规范;
2、按规范流程接待会所客户,能解答客户的疑问。准备核实来访客户信息及确认单;
3、能主动熟悉了解所有租户信息及习性,避免客户投诉;
4、熟练运用前台整体业务操作,来电来访接听用语及基本的前台日常英文;
5、熟练掌握会所设施设备的.操作;
6、掌握基本的物业基础知识;
7、有效顺畅的与客户和其它部门进行沟通;
一、每日工作
1、上班例行:每一天到大厦一层信报箱取信,并派发;开复印机、饮水机、碎纸机、打印机,并及时加纸。
2、下班例行:关前台、会议室、茶水间的窗户,关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。
3、前台接听、接转总机电话,处理日常行政接待,酒店、机票、火车票的预定事务。
4、维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、每一天关注白板,员工请假及外出及时填在白板上。
5、负责管理、维护办公设备器材,及时补充办公耗材。
6、办公用品的登记、管理与发放。
4、监督员工考勤,休假与外出的登记。
5、每一天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递单底单。
6、每一天填写现金日记账,整理好发票。
二、每周工作
1、订水,(冬天4—5天就要补充一次,夏天一周补充一次,一次是4桶)。
2、监督绿植维护工作,每周维护一次。
3、公司采购办公用品,及办公耗材;
4、每周报销一次备用金。
8、每周二发布羽毛球活动,(最近都没有员工去,也就没有再发送);每周五发送休闲邮件。
三、每月工作
1、每月去易初莲花采购生活用品一次。
2、每月统计员工考勤,主管加班记录,员工外出登记,整理休假、请假单。
3、搜集与公司行业相关的展会信息,写在白板上。
4、每月做好员工值日表,贴在白板上。
5、每月交公司电话费,自来水费,中水费;去物业买电,预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、EMS费用。
6、每季度对办公用品进行盘点一次。
7、每月给员工发送生日贺卡。
四、每半年年工作
1、每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。
2、空调置换,每年冬夏进行冷暖置换两次。
3、办理公司地上地下停车位。
4、每年中秋节前订购月饼,统计销售赠送客户名单,并发给客户。
5、公司公交卡充值,一张卡300元。
五、协助销售的工作
1、从出纳处领取发票,登记录表,通知快递发走,并邮件告知办事处同事。
2、刘总的合同盖章并传真给客户,填写订货单、出库单。
3、给销售刻录光盘。
4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。
六、不定期的工作
1、办公室装饰,维护及完善美化。办公家具的`采购,修门,修锁,换灯泡;布置前天宣传栏,
2、给同事印制名片,刻章。
3、样本的申请,整理工作;协助刘娜校对样本改版工作。
4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,办公用品的领取登记工作。
5、周边酒店会议室的联系。
6、遇到突发情景联系物业。
岗位职责:
协助总监做好人力资源各方面问题。
任职要求:
1、人力资源、管理类相关专业优先;
2、能熟练操作各类办公软件和办公自动化设备;
3、有责任心、具有良好的沟通和表达能力;
4、执行力强,有良好的团队合作精神、工作积极主动,能承受一定的压力。协助总监做好人力资源各方面问题。
一、执行办公用品的采购、发放、管理
1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。
2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。
3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。
二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理
1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。 发件时,由发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。
2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据数量、金额,便于财务结算。
3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权监管教育。
三、执行印制名片的联系、校稿与管理
1、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。
2、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。
3、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起,一周内,行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。
四、执行固定资产及低值易耗品的管理
1、负责对公司的`固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
2、行政文员根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,发给公司相关负责人。
3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
五、执行书籍、文件、资料的规范管理
1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。
2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。
3、员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文员。
1。招聘:面试接待与指引,紧急且基础性的岗位可协助筛选简历;实习生招聘协助;内推软文撰写与发布
2。入职:候选人入职前的'设备采购、工牌制作、工位确认,加入部门微信群;入职员工自我介绍制作
3。部门氛围营造:团建、生日会等活动的策划及组织,以及其他可以把氛围搞起来的活动
4。会议室预定:每天预定1~2个会议室供部门使用
5。财务相关:财务报销等各种财务流程的处理、收集发票
6。零食购买:每月根据实际需求购买零食及报销款项
7。其它领导交办的事情
1、外来人员接待与登记,对来访人员做好相关登记工作并及时通知对口相关接待人员;
2、及时接听前台来电,并按要求转接给相关人员,对公司各部门人员信息做好;
3、做好公司快递、信件、包裹的登记和收发工作,物品整齐摆放;
4、确保前台办公环境的整洁、干净;
5、会议室管理:按要求提前做好会议室的使用安排,确保会议室的卫生干净、整洁;
6、名片的.印制:收到审批完毕的名片印制申请单后及时安排印制;
7、领导交办临时工作事项。
1、负责驻外资企业的资产清查、登记、报损、报废、统计报告等基础性工作。
2、协助管理行政部门的日常行政工作,确保管理服务以最高效率和有效的执行。
3、协助上级对部门的固定资产管理、密钥管理以及仓库管理,作出有效的`监控。
4、负责文件打印,归档管理等工作。
5、协助上级完成公司的后勤管理工作及其他工作任务。
1.根据《中华人民共和国合同劳动法》编制及按需要修订人事规章制度。
2.建立并管理人事档案;根据需要做好各岗位的调配,负责员工的招聘、录用、考核鉴定、辞退等工作。
3.定期对员工评估工作情况进行综合分析,合理配置人力资源,并做好人力资源的储备。
4.编制管理处年度、季度、月度的收支预算。
5.负责加强对物业系统各部门的人员管理,负责监督并管理各部门员工考勤及统计工作;同时做好劳动工资的.管理工作。
6.负责物业系统各类文件的收发、起草、呈递、印发等方面的工作。
7.建立资料档案管理(公司证件、文档资料、合同等)。
8.负责员工的日常培训管理工作,包括文化教育、知识更新、政治思想、服务意识、安全教育等;制定对员工的培训大纲及技能培训,并进行考核,根据考核情况不断完善培训资料和内容。
9.组织公司行政事务会议,负责会议纪要的起草、报批、呈送、印发等工作。
10.负责通知各部门按时参加会议,并协助监督相关责任人对会议的决定执行情况。
11.监督、检查各岗位的人员的各类设备、设施及物品的使用和管理。
12.负责企业文化建设方案的实施,大力加强宣传工作,推进企业整体精神风貌。
13.编制审核部门每月采购计划,报部门领导批准。
14.积极参加因节日、产品加推日的销售接待和礼仪工作,在上级领导的指示下完成协助销售的各项工作。
15.负责管理处日常办公物品的采购、仓库管理工作和办公设备的使用、管理工作,定期核点在管物资,做到账物相符。
16.具备良好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,顾全大局,熟悉如何控制。
17.关心员工生活,负责宿舍和饭堂膳食管理。
1、负责各项规章制度的监督与执行;
2、负责公司会议安排,做好会前准备、会议记录和会后内容整理等工作;
3、负责公司行政、采购、资产等事务管理;
4、负责公司办公用品的'领用和分发工作;
5、负责公司合同管理,建立合同台账并跟踪合同执行情况;
6、负责公司奖惩办法的执行;
7、参与公司绩效管理、考勤等工作;
8、协助办理面试接待、培训、公司集体活动组织与安排;
1. 负责办公室的行政管理,包括各类行政费用的'核对、申请、缴纳,以及确保各项办公设施、设备及用品处于良好使用状态;
2. 协助组织各类会议、培训并负责会务支持;
3. 协调安排新员工培训,包括公共SOP 培训及入职相关培训,维护培训记录
4. 考勤统计、项目工时统计及维护;
5. 安排面试及入职手续,新员工资料收集,简历和岗位描述的维护;
6. 协助处理其他日常行政事务及人事部的其他各项工作。
1、负责行政类文件、合同、档案、营业执照、资质、组织机构代码证等重要资料的管理;负责在规定时间内对总公司所有营业执照、组织机构代码证的年检相关工作;
2、全面负责公司的'资产管理工作,包括节省电源、办公室用品、办公室家具的管理以及行政部门日常费用的管理工作,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤俭节约的实务工作;
3、根据人力行政部及公司培训/会议计划负责组织、安排培训/会议场地、人员;
4、负责核对前台文员的日常工作,例如:办公用品、名片、工作牌的管
5、公司通知、文件的拟定;
1.负责前台电话接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的`礼节礼貌;
3.名片的印制,文具的订购和登记;
4.新员工入职的安排;
5.负责公司的行政工作;
6.接受行政人事主管工作安排。
1、转接总机电话,收发传真、信件、快递和报刊;
2、接待来访客人,并通报相关部门;
3、管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公设备;
4、负责机票、火车票以及酒店预定管理;
5、会议室预约管理,组织办好会议接待等各项活动;
6、更新和管理通讯地址和电话号码等联系方式;
7、协助人事经理办理部分人事工作;
8、每月各项费用汇总统计;
9、上级领导交办的'其他事宜。
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